Archiv: 15/09/2017
Gekommen um zu bleiben?
Im Kundenmanagement ist die Faustformel bekannt, dass es etwa fünfmal so teuer ist, einen Neukunden zu gewinnen, als einen Bestandskunden zu halten. Doch wie sieht es mit Mitarbeitern aus?
Im Kundenmanagement ist die Faustformel bekannt, dass es etwa fünfmal so teuer ist, einen Neukunden zu gewinnen, als einen Bestandskunden zu halten. Doch wie sieht es mit Mitarbeitern aus?